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​個人情報保護方針

エアスカイホテルは(以下「ホテル」ㅇお客様の個人情報を重要視し、「情報通信網利用促進および情報保護」に関する法律を遵守しています。 
ホテルは、個人情報保護方針を通じてお客様が提供する個人情報がどのような用途と方法で利用されており、個人情報保護のためにどのような措置が取られているかをお知らせします。
当社は、個人情報取扱方針を改正する場合、ウェブサイトのお知らせ(または個別通知)を通じてお知らせします。    

第1条 収集する個人情報項目

   ホテルは相談、サービス申請などのために以下の個人情報を収集しています。

    - コレクションアイテム:名前、携帯電話番号、Eメール

    - 個人情報収集方法:ホームページ(訪問予約)

第2条 個人情報の収集及び利用目的

   ホテルは、収集した個人情報を以下の目的のために利用します。_cc781905-5

    - 個人識別、その他、顧客対応

 

​第3条個人情報の保有および利用期間

   原則として、個人情報の収集および利用目的が達成された後は、その情報を遅滞なく破棄します。ただし、以下の情報については、下記の理由で明示した期間保存します。

    - 保存アイテム:名前、携帯電話番号、Eメール

    - 保存根拠:エアスカイホテルの顧客対応と苦情の改善

    - 保存期間:24ヶ月

第4条 個人情報提供

  ホテルは、利用者の個人情報を原則として外部に提供しません。ただし、以下の場合には例外とします。

   - ユーザーが事前に同意した場合

   - 法令の規定に従ったり、捜査目的で法令に定められた手続と方法により

第5条 収集した個人情報の委託

  ホテルは、お客様の同意なしに、お客様の情報を外部の会社に委託することはありません。今後そのような必要が生じた場合、委託対象者と委託業務内容についてお客様に通知し、必要な事前同意を

  受信させていただきます。 

第6条 利用者及び法定代理人の権利及びその行使方法

 ユーザーはいつでも登録されている自分の個人情報を閲覧または変更できます 

  利用者の個人情報の照会、修正のためには「個人情報変更」(または「会員情報修正」など)を加直接お知らせすれば脱退が可能です。

  

  または個人情報管理責任者に書面、電話または電子メールでご連絡いただくと遅滞なく措置いたします。

 あなたが個人情報のエラーの訂正を要求した場合は、訂正が完了するまで個人情報を使用または提供しません。_cc781905-5cde-3194-bb3b-136d

 また、間違った個人情報を第三者に既に提供している場合は、訂正処理結果第三者に遅滞なく通知して訂正が行われるようにします。

  会社は、利用者の要請により失効または削除された個人情報は、「会社が収集する個人情報の保有および利用期間」に明記されたところに従って処理し、その他の用途で閲覧または利用することができるないように

  処理しています。

第7条個人情報に関する苦情サービス

 会社は、お客様の個人情報を保護し、個人情報に関する苦情を処理するために、以下のように関連部門および個人情報管理責任者を指定しています。

 カスタマーサービス担当およびプライバシー部門: 

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 あなたは会社のサービスを利用し、発生するすべての個人情報保護に関する苦情を個人情報管理責任者または担当部署に報告することができます。

  当社は、利用者の申告事項について迅速に十分な回答をいたします。

​その他の個人情報侵害に関する通知または相談が必要な場合は、以下の機関にお問い合わせください。_cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58

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